FAQ Schema

FAQ Schema (también conocidas como FAQ Snippets o marcado Schema), es un fragmento de código que se agrega a una web para que Google (y las otras SERPs), pueda mostrar más opciones de respuesta a la inquietud que tiene el usuario.

Datos curiosos sobre el FAQ Schema

  • El FAQ Schema es el responsable de darle más contexto al contenido que se muestra cuando se hace una búsqueda en la SERP. Aparte, al ser el encargado de ayudar a posicionarte por las preguntas frecuentes, también es considerado un código fundamental para mejorar el posicionamiento SEO de una web.
  • Para implementar el FAQ Schema en tu website, puedes hacerlo insertando microdatos o por JSON-LD. ¡Consejo!, no mezcles las dos opciones, trabaja con una nada más.
  • Este marcado es perfecto para cuando quieres hacer una sección de preguntas frecuentes de una web, o un apartado de preguntas frecuentes (a modo de soporte), para productos o servicios. Además, al momento de agregar este fragmento a tu página web, procura que esta parte de tu site cuente con:
  • Contenido relevante para el usuario y que sea fácil de consumir.
  • Un diseño atractivo, práctico y nada complicado.
  • Contenido referente a las keywords principales de tu marca.
  • Mientras más contenido coloques en la primera página de tu sección de preguntas y respuestas, mayores posibilidades tendrá de que Google te posicione entre los primeros puestos.

¿Cuándo puedes usar FAQ Schema en tu website?

El gigante de Internet (Google), te permite agregar un FAQ Schema solamente en los siguientes casos:

  • Páginas de preguntas frecuentes donde el webmaster es el único que puede colocar interrogantes y respuestas.
  • Páginas de soporte donde el usuario no puede interactuar, pero sí puede leer la información que el creador del web le proporciona.

Ahora bien, ¿Cuáles son los casos donde no se puede aplicar un FAQ Schema? ¡Ya te lo mostramos!

  • En foros abiertos.
  • En páginas de asistencia (o venta), donde el consumidor puede dejar sus dudas e incertidumbres.