El ROAS (Return On Ad Spend o Retorno De La Inversión Publicitaria), es una métrica que se utiliza para calcular el retorno de la inversión de los anuncios publicitarios. Es por ello, que si estás comenzando con la publicidad PPC, lo más probable es que te hayas percatado de que este cálculo es fundamental para alcanzar los objetivos comerciales de tu compañía.
Pero, ¿Sabías que existen varios trucos que te pueden servir para aumentar este valor? Si quieres saber cuáles son, ¡quédate en este artículo!, porque hoy te vamos a dar unos súper tips que te ayudarán a incrementar el Retorno de la Inversión en Publicidad de tu negocio. ¡No te lo pierdas!
ROAS vs. ROI: ¿Cuál es la diferencia entre estas dos métricas?
Por un lado, el Retorno De La Inversión Publicitaria es una métrica que aplican los publicistas para calcular cuántos ingresos ganan por cada dólar que se ha invertido en la publicidad de una marca.
¿Por qué lo hacen? ¡Sencillo!, este parámetro ayuda a que estos especialistas se percatan y analicen el comportamiento del mercado al que están intentando posicionarse, mediante el feedback o las compras que han realizado el público al que fue dirigida la publicidad.
Además, les permite determinar si la inversión ha sido buena y se puede incrementar, o si los ads no están a la altura y necesitan ser reestructurados.
Ahora bien, ¿En qué se diferencia del ROI?
Principalmente, el ROI se emplea más que todo para determinar (de manera general), la efectividad de todos los trabajos de marketing que han puesto en marcha en cierto período de tiempo, y el cómo impactaron los resultados en la compañía.
En cambio, el Return On Ad Spend se usa con el único fin de evaluar la efectividad de una campaña de ads específica (no en general, como pasa en el caso del ROI), e identificar cuál o cuáles son los anuncios son más rentables, en cuestiones de tiempo y dinero.
¿Cómo calcular el ROAS?
¡Vale!, antes de darte nuestros mejores tips para mejorar el Retorno de la Inversión en Publicidad, es necesario que aprendas muy bien a calcularlo, puesto que si no, nuestros consejos no podrán ser 100% efectivos en tu compañía. Así que corre a buscar donde apuntar y anota porque a continuación te enseñaremos a calcular el ROAS. ¡Prestad atención!
Paso 1: Realiza un seguimiento de tus conversiones y de las ventas que hayas realizado con la campaña
La mayoría de las plataformas de ads, por lo general, facilitan este proceso y lo trae de manera que sea fácil y entendible para sus usuarios.
Por ejemplo, si estás haciendo el rastreo desde Google, encontrarás la información que necesites, en el apartado de “Grupos de anuncios”, el cual, está ubicado en el panel principal.
Paso 2: Elige la campaña a analizar
Como te mencionamos en el apartado anterior, el Retorno de la Inversión solamente puede calcular la efectividad de un solo anuncio. Por ende, debes de seleccionar cuál es el anuncio que vas a analizar.
Paso 3: Aplica la fórmula del ROAS
¿Ya tienes toda la información que necesitas? ¡Perfecto!, es hora de desempolvar tu calculadora de confianza y calcular el Retorno de la Inversión de la siguiente manera.
Primero vas a agarrarlos ingresos totales generados por la campaña de anuncios y luego restarle el costo que tuviste al pagar el anuncio. ¿Ya lo hiciste? Ahora divide ese resultado entre el gasto que te ocasionó el anuncio, para hallar tú ROAS.
En resumen, aplica esta fórmula mágica:
(Ingresos – Costo) / Costo del anuncio
¡Listo!, una vez puesto en práctica esto, ya tendrás ROAS en un abrir y cerrar de ojos. Claro, existen páginas que lo hacen de manera automatizada y rápida. Pero si eres de la vieja escuela, esa fórmula milagrosa te echará el cable cada vez que calcules esta métrica de publicidad.
5 consejos que te ayudarán a optimizar el ROAS de tu negocio
¿Te gustaría aumentar el ROAS de tu empresa? Entonces las estrategias que te mostraremos a continuación serán perfectas para ti, dado que te ayudarán a perfeccionar tus campañas de PPC y aumentar el Retorno de la Inversión, de manera rápida y sencilla. ¡Empieza a tomar nota!
1. Realiza una campaña de PPC de marca
La estrategia de una campaña de PPC de marca implica el usar el nombre de tu compañía o el de marca de tu competencia para lograr, mantener y competir en la SERP o en el mercado al que pertenece tu nicho. ¿Por qué lo recomendamos? ¡Fácil!, Por lo general, este tipo de tácticas consiguen entre 2 a 4 veces más ROAS, que aquellas campañas que no tienen una marca que las respalde.
¿La razón de ello? Los consumidores, cuando ven esos anuncios, ya saben lo que quieren y visualizan cómo lo desean. Por ende, es muy sencillo saber que la tasa de conversión va a ser elevada, si nos dirigimos a un público objetivo bien segmentado. ¿Y qué pasa si tenemos altas conversiones? ¡Exacto!, nuestro Retorno de la Inversión aumenta.
Aparte, si consigues convertir tu marca en una palabra clave deseada o buscada, tus seguidores y consumidores, ¡no lo pensarán dos veces cuando vean tu nombre en un anuncio! Sí, sabemos que al inicio es un poco difícil, pero poco a poco (y con buenas estrategias de marketing), lograrás el reconocimiento que tanto anhela y, por lo tanto, tu marca se convertirá en una buena keyword comercial o de long tail. ¡Qué guay!
2. Añade algunas palabras claves negativas
Otras de las maneras más fáciles de simplificar el gasto innecesario en los anuncios para incrementar el ROAS, es agregando keywords negativas al listado de palabras con las que no deben asociar tu ads.
Por ejemplo, imagina que tienes una tienda de zapatos y le estás realizando una campaña publicitaria a unas nuevas botas de mujer. Sabemos que existen miles de tipos de botas, ¿Verdad? No obstante, resulta que las de tu tienda son de diseñador y, por ende, las palabras “económico” o “barato”, son keywords que no van con tu producto, dado que su costo es estimado por el trabajo que le has dedicado a la confección.
Es por ello que hacer una lista de “palabras claves no deseables”, sería perfecto para esta tienda (y para cualquier otra, a decir verdad), debido a que tus usuarios te podrán localizar solamente con aquellas keywords positivas que describen muy bien el producto que les estás ofreciendo.
3. Optimiza tus landing pages
Hacer que los cibernautas le den clic a tus anuncios que están en las SERP, ¡es solo una parte del trabajo! Si uno de tus objetivos es lograr que esta audiencia se convierta en tus leads (lo cual es una manera muy segura y buena de optimizar el Retorno de la Inversión), te aconsejamos que te cerciores que tus landing pages estén elaboradas y orientadas a convertir usuarios en clientes y/o seguidores fieles de tu marca.
¿Por qué lo recomendamos? ¡Sencillo! En ocasiones, algunas empresas crean landing pages que son una copia de la página de inicio o colocan enlaces en sus anuncios que no tienen que ver con el objetivo de tu landing.
Por esa razón, se recomienda siempre estar pendiente de las diferentes landings que produzcas para tu tienda en línea, y verificar (constantemente), que los links estén dirigidos hacia la página correcta y que la misma transmita muy bien el mensaje que quieres hacerle llegar a los ciberusuarios.
4. No confíes solo en la concordancia amplia
Uno de los errores más frecuentes que se observan a diario en los ads de Google, son los anuncios publicitarios que contienen palabras claves de longitud corta.
Sí, entendemos que el producto puede llegar a tener un nombre muy común. No obstante, también puedes asegurarte de que tu keyword sea un poco más específico, para que pases de un público general, a una audiencia que tiene los intereses o necesidades, basados en el producto que le estás ofreciendo.
Es decir, es mejor ser un poco más específicos y satisfacer a un nicho pequeño, pero que se adapta al buyer persona de nuestra compañía, que tener que hacer anuncios generales y tener clic de vez en cuando, porque no entendemos muy bien las necesidades que tienen ese gran grupo de personas.
5. Ajusta las ofertas en función del dispositivo
Con Google Ads, puedes efectuar diferentes ofertas para la amplia gama de dispositivos móviles, tabletas y ordenadores que existen en el mundo. ¿Y lo mejor? Puedes ajustar la oferta, dependiendo del dispositivo, para incrementar tú ROAS.
Por lo general, se ajusta la oferta en función al porcentaje que se va generando. Sin embargo, si estás comenzando con tus ads, te aconsejamos que primero inviertas un poco más en las versiones de escritorio, y luego vayas aumentando y extendiendo tus anuncios hacia otros artefactos (sobre todo los móviles, los cuales son una herramienta poderosísima, hoy en día).
¿Por qué la recomendación? Es muy simple. La mayoría de los usuarios que buscan un producto en la SERP, ya tienen intenciones de compra, mientras que aquello que buscan en el móvil, suele ser por curiosidad o consulta. Eso sí, sabemos que no son todo, pero, según los expertos en SEO, este es el comportamiento más frecuente que tienen los usuarios en el cibermundo.
Ahora que ya conoces qué es el ROAS y cómo puedes aumentarlo (de manera rápida y sencilla), ¿Qué estás esperando para comenzar a ver y trabajar en tu propio Retorno de la Inversión? Anímate a invertir en publicidad y a convertirte en el analista experto en el área de publicidad y mercadeo que tu empresa necesita. ¡Sí puedes lograrlo!
Mas que expertos, nos consideramos aprendices y empíricos de todo lo que tiene que ver con crecimiento y automatizaciones digitales.