Google My Business es una herramienta gratuita de Google que fue creada con el objetivo de ayudar a las empresas a gestionar (con facilidad), su presencia en el cibermundo.
Datos interesantes sobre el Google My Business
- Vincula tu negocio con el entorno digital mediante un panel sencillo que te permite llevar con eficiencia, facilidad y rapidez la gestión digital de tu negocio. ¿Qué opciones puedes ver en este panel? Accesos para que rellenes información como: «quiénes somos», cuáles son tus números de contacto o canales de comunicación que utilizas, cuál es tu ubicación y horario de apertura y cierre, etc.
- El objetivo principal de esta herramienta es hacer que los negocios adquieran más visibilidad en el Internet y que las personas puedan encontrar cualquier marca (siempre y cuando esté registrada en esta plataforma), sin tener que hacer muchas búsquedas en la SERP.
- ¿Sabías que Google My Business tiene otras herramientas que trabajan en conjunto para mejorar la experiencia tanto del usuario como de la compañía? Aplicaciones como Google Maps y Google Places, son las principales colaboradoras de esta plataforma, para que los usuarios puedan encontrar tu tienda física o virtual con más facilidad.
- Entre las principales ventajas de usar Google My Business, se encuentran:
- Mostrar las reseñas y valoraciones que tus clientes han realizado en Internet.
- Recibir datos e información sobre tus clientes para acelerar la gestión al momento de que los users contacten con tu empresa.
- Facilidad de comunicar toda tu información empresarial.
- Realizar seguimientos sobre las estadísticas de tu compañía.
- Ofrecer recorridos virtuales de tu tienda física.
Tips y consejos para crear una buena ficha de negocios en Google My Business
¿Quieres que el perfil de tu negocio se vea completo y profesional? Entonces te aconsejamos seguir las siguientes recomendaciones. ¡Toma nota!
- Crea un buen perfil y procura que tenga todos los detalles que te piden en la ficha.
- Crea una descripción ajustada, amable y creativa de tu negocio (recuerda que tienes hasta 750 caracteres para que dejes que la inspiración haga su labor).
- Asegúrate que los datos esenciales estén en tu perfil. ¿Cómo cuáles? El nombre de tu marca, la ubicación (o ubicaciones, en caso de que tengas más de una sede), número de teléfono, correo electrónico, horarios y servicios que ofreces.
- Anímate a colocar un tour virtual de tu negocio. ¡Consejo!, hazlo con Business View.
- Contesta rápidamente (para no decir inmediatamente), todas las reseñas, opiniones, comentarios, sugerencias o quejas que te dejen.
- Mantén siempre tu información bien actualizada.
- Agrega imágenes, fotos o videos de tu negocio.
- Anexa tu web principal.
- Mantén al día la sección de «novedades», por si eres una marca que suele realizar eventos constantemente.