Gamificación

La Gamificación es el término que se le asigna al conjunto de técnicas de aprendizaje donde se emplean mecánicas de juego que sean educativo-profesional, para conseguir resultados como: mejorar los conocimientos de un área, incrementar las habilidades o recompensar acciones.

Datos interesantes sobre la gamificación

  • Existen dos tipos de gamificación empresarial: 
    • La gamificación externa. Va dirigida a los consumidores y se busca aplicar mecánicas de juegos en las campañas o estrategias de marketing, para atraer, captar y fidelizar a la audiencia. 
    • La gamificación interna. Es para los trabajadores de la empresa y se utiliza con el objetivo de mejorar la productividad empresarial y la motivación del personal, mediante la aplicación de mecánicas de juegos. 
  • En el caso del marketing, la gamificación se aplica para que las personas se incentiven a interactuar con la marca, a través de juegos que los motiven a superar retos, niveles, puntos, mapas o mundos. Es decir, es una buena estrategia cuando quieres incrementar el engagement de los seguidores de tu marca y establecer una conexión duradera entre empresa-cliente. 
  • ¿Quieres saber cuáles son los principales objetivos de una estrategia de gamificación? ¡Te los contamos!
    • Fidelizar clientes. 
    • Atraer público nuevo.
    • Animar a la audiencia a hacer algo nuevo e innovador. 
    • Optimizar tareas aburridas o que tarden mucho tiempo, y convertirlas en una experiencia divertida, recreativa e interesante
  • Todo lo bueno tiene algo malo, y en el caso de la gamificación es que algunas empresas terminan forzando a su público a comprar sus productos o a ejecutar múltiples tareas al mismo tiempo, por lo que termina causando repercusiones en su marketing, ya que el usuario puede llegar a sentirse agobiado por la presión.

Ventajas de incorporar la gamificación a tus estrategias de marketing digital 

Si una de tus metas como empresa es usar juegos para generar algún tipo de feedback con los usuarios, ¡sigue leyendo!, porque a continuación te compartiremos los beneficios de aplicar la gamificación en el marketing digital de un negocio. ¡Acompáñanos a darle un vistazo!

  • Aumenta el engagement tanto de tus leads como el de tus clientes potenciales. 
  • Incrementa el reconocimiento de marca. 
  • Eleva las ventas y el tiempo de permanencia de tus seguidores en los diferentes canales de comunicación que tenga tu empresa (redes sociales, blog, sitio web, e-commerce, newsletter…). 
  • Te da la oportunidad de diferenciarte del resto de tu competencia (y más si fuiste la primera compañía en animarse a implementar la gamificación). 
  • Recolectarás datos de manera rápida, sencilla y eficaz.