El alcance es una métrica que mide la cantidad de users que han visto una publicación, imagen o video dentro de una red social.
Datos importantes sobre el alcance
- Si el usuario ha visto la publicación más de una vez, ¡no importa!, siempre se contabilizará como una sola visualización.
- Por lo general, siempre notarás que tu alcance es superior al número de followers que tienes en tus RRSS, dado que, en ocasiones, las publicaciones pueden llegar hasta perfiles que nunca han interactuado con tu marca o empresa.
- Existen dos tipos de alcance: el orgánico (es aquel que se consigue llegando al usuario de manera natural, gracias a la ayuda del algoritmo de la red social), y el pagado (donde pagamos anuncio para llegar a personas que cumplan con el perfil de nuestra buyer persona).
- Un consejo que debes de saber sobre el alcance es que mientras más crece, mayor será el reconocimiento de tu marca. Eso sí, si desea que esta métrica de mejores frutos, te recomendamos que interactúes con tu audiencia constantemente, para que tus publicaciones puedan ir llegando al feed de otros clientes potenciales, gracias al algoritmo de esa red social.
Alcance vs. Impresiones: ¿Son lo mismo?
Las impresiones y el alcance son dos métricas que pueden confundirse con facilidad. ¿La razón? Ambas hacen referencia a las visualizaciones que ha tenido un post.
Sin embargo, existe una pequeña diferencia entre estos dos parámetros y es que las impresiones son el número total de views que ha tenido un post (sin tomar en cuenta si es el mismo usuario o no). Mientras que el alcance, sí distingue los usuarios que han visto una publicación.
¿Aún es un poco confuso? ¡Pongamos un ejemplo!
Imagina que te ha gustado mucho un post y has ido a la página de la marca a buscar el contenido para reenviárselo a tus mejores amig@s. Cuando esta empresa revise sus métricas, va a ver: 2 impresiones y 1 alcance.
¿Por qué? Porque Instagram sabe que entraste a ver la publicación varias veces, pero que accediste con la misma cuenta en todo momento. Por lo tanto, marcará eso (2 impresiones y 1 alcance), dentro de su panel de creadores.