La Gamificación es el término que se le asigna al conjunto de técnicas de aprendizaje donde se emplean mecánicas de juego que sean educativo-profesional, para conseguir resultados como: mejorar los conocimientos de un área, incrementar las habilidades o recompensar acciones.
Datos interesantes sobre la gamificación
- Existen dos tipos de gamificación empresarial:
- La gamificación externa. Va dirigida a los consumidores y se busca aplicar mecánicas de juegos en las campañas o estrategias de marketing, para atraer, captar y fidelizar a la audiencia.
- La gamificación interna. Es para los trabajadores de la empresa y se utiliza con el objetivo de mejorar la productividad empresarial y la motivación del personal, mediante la aplicación de mecánicas de juegos.
- En el caso del marketing, la gamificación se aplica para que las personas se incentiven a interactuar con la marca, a través de juegos que los motiven a superar retos, niveles, puntos, mapas o mundos. Es decir, es una buena estrategia cuando quieres incrementar el engagement de los seguidores de tu marca y establecer una conexión duradera entre empresa-cliente.
- ¿Quieres saber cuáles son los principales objetivos de una estrategia de gamificación? ¡Te los contamos!
- Fidelizar clientes.
- Atraer público nuevo.
- Animar a la audiencia a hacer algo nuevo e innovador.
- Optimizar tareas aburridas o que tarden mucho tiempo, y convertirlas en una experiencia divertida, recreativa e interesante
- Todo lo bueno tiene algo malo, y en el caso de la gamificación es que algunas empresas terminan forzando a su público a comprar sus productos o a ejecutar múltiples tareas al mismo tiempo, por lo que termina causando repercusiones en su marketing, ya que el usuario puede llegar a sentirse agobiado por la presión.
Ventajas de incorporar la gamificación a tus estrategias de marketing digital
Si una de tus metas como empresa es usar juegos para generar algún tipo de feedback con los usuarios, ¡sigue leyendo!, porque a continuación te compartiremos los beneficios de aplicar la gamificación en el marketing digital de un negocio. ¡Acompáñanos a darle un vistazo!
- Aumenta el engagement tanto de tus leads como el de tus clientes potenciales.
- Incrementa el reconocimiento de marca.
- Eleva las ventas y el tiempo de permanencia de tus seguidores en los diferentes canales de comunicación que tenga tu empresa (redes sociales, blog, sitio web, e-commerce, newsletter…).
- Te da la oportunidad de diferenciarte del resto de tu competencia (y más si fuiste la primera compañía en animarse a implementar la gamificación).
- Recolectarás datos de manera rápida, sencilla y eficaz.