Definición
Es la representación gráfica y ficticia del cliente ideal para tu empresa.
Características de una buyer persona
- Está basada en datos reales sobre la conducta, las características demográficas, sentimientos y preocupaciones que (frecuentemente), tienen tus clientes. ¡Qué flipada!
- Es fundamental no confundirlo con público objetivo, dado que este es una métrica de marketing que se basa en una sociedad o grupo muy grande, mientras que el buyer persona se centra en crear el cliente ideal y potencial. ¡Apunta esto!
- Este método es esencial en tus campañas de publicidad, porque te ayudará a conocer a qué tipo de persona puede ir destinada tu estrategia de marketing y cuáles son los mejores métodos para lograrlo (visual, físico, auditivo, virtual, etc.).
- Algunos de los aspectos que debe de tener tu buyer persona, son: nombre (ficticio), edad, sexo, ocupación, país de origen o residencia, medios de comunicación más utilizados, actividades frecuentes y sobre todo, preguntas que tengan que ver con el mercado al que pertenece (¿Por qué se interesaría en mi marca? ¿Cuáles serían los obstáculos para llegar a esa persona? ¿Qué valores debo de resaltar para generarle interés? Son algunos ejemplos que puedes preguntarte cuando llegues a ese parámetro). ¡Trucazo!
¿Por qué es importante construir una buyer persona?
Construir una buyer persona para tu emprendimiento sirve para dos cosas: resumir las características comunes de varios compradores en una sola (para crear campañas publicitarias basándote en esas métricas), y para tener un conocimiento general sobre los usuarios que entran a diario en tu sitio web. ¡No lo olvides!