¿Sabías que el storytelling es la herramienta de redacción más antigua que se utiliza en el mundo del marketing digital? Esto se debe a que el arte de contar historias requiere de creatividad, habilidad, visión y práctica, las cuales son habilidades que consigues al emplear esta técnica de escritura.
Sin embargo, esas no son las únicas destrezas que consigues al escribir un texto con esta táctica narrativa, ya que si logras dominarla, tendrás la clave perfecta para cautivar el corazón de tus lectores y clientes.
Si quieres saber cómo puedes lograr la magia de seducir y convencer a tu público a través de palabras y párrafos, ¡sigue leyendo!, porque hoy te enseñaremos las 6 reglas de oro que te ayudarán a elaborar textos atractivos, impresionantes e innovadores, usando este instrumento de escritura como arma secreta.
¿Qué es lo que hace que un storytelling sea bueno?
Convertir anécdotas complejas en algo sencillo, emocionante, inspirador y fácil de leer, es uno de los motivos por el cual las personas aman las historias.
No obstante, que un texto cumpla con esos requisitos, no significa que sea realmente bueno. Por lo que nos lleva a preguntarnos, ¿Cómo sabemos que una historia es buena? ¡Sencillo!. Principalmente, deben de ser:
- Entretenidas, para absorber la concentración del usuario o lector.
- Educativas, para despertar la curiosidad y enriquecer la mente del lector o público.
- Organizadas, porque deben de seguir un patrón específico (inicio, desarrollo y fin), para lograr captar toda la atención del lector y transmitir completamente el mensaje.
- Universales, ya que se expresan emociones y experiencias con las que cualquier persona puede identificarse.
- Memorables, puesto que si logras cautivar el corazón de tus lectores, harás que siempre tengan a tu marca o historia en sus recuerdos o pensamientos.
Aparte de ello, también es importante que un buen texto cuente con una serie de elementos para que su narrativa tenga sentido, sea llamativa y mantenga al lector a la expectativa de que algo nuevo va a ocurrir. ¿Quieres saber cuáles son? Continúa leyendo.
Personaje
Toda historia debe de tener (al menos), un personaje principal que transmita algún tipo de sentimiento o mensaje (en el caso de los storytelling del marketing, vendría siendo la marca o sus creadores), dado que son el principal elemento para establecer un vínculo entre el creador y el público.
Conflicto o problema
Son los responsables de provocar interés en los lectores o espectadores, porque gracias a ellos se despiertan las emociones en la conciencia de la audiencia y se produce la historia. En pocas palabras, sin problema no hay historia.
Desenlace o resolución
Toda historia debe tener un final donde se explique la solución al conflicto, aunque eso no significa que deba de ser un final cerrado. Más bien, puede ser un final abierto donde el lector pueda saber que el o los personajes siguen esforzándose en mantener sus sueños, esperanzas y metas.
Los 6 pasos que convertirán tu storytelling en un texto súper exitoso
Como te mencionamos al inicio, el storytelling es el arte de contar historias, pero, ¿qué es el arte sin práctica, tiempo y dedicación? Posiblemente, podríamos considerarlo como un hobby.
Si en verdad quieres que tus textos sean atractivos, ingeniosos, creativos e innovadores, te recomendamos que sigas las 6 reglas de oro que te compartiremos a continuación. ¡Manos al teclado!
1. Conoce a tu público
Para elaborar una historia cautivadora, es importante comprender primero a la audiencia que te vas a dirigir. ¿La razón? Esto te ayudará a orientar las palabras a utilizar, el tono a emplear y el tipo de contenido que escribirás.
Así que cuando estés redactando cualquier artículo con esta técnica de escritura, te recomendamos definas a tu buyer persona e investigues un poco a tu competencia, para que puedas establecer un rumbo y tengas un buen inicio.
2. Determina cuál es el mensaje principal que vas a transmitir
No importa la cantidad de palabras que tiene tu texto, siempre debes de establecer el mensaje que deseas transmitir al público que te estará leyendo, viendo o escuchando, puesto que el mensaje serán los cimientos de tus artículos, historias, cuentos o anécdotas.
Para identificar el mensaje principal que vas a comunicar con tus escritos. Te aconsejamos que realices cualquiera de estas dos técnicas:
- Hazte preguntas como: ¿Cuál es el sentido que tiene tu historia? ¿Cómo es el producto que deseas vender? ¿Puedes humanizarlo? ¿Al comprarlo estarás contribuyendo a alguna buena causa? ¿Los beneficios que ofrece la marca son un buen pilar para crear nuevas anécdotas?… Una vez que tengas todas las respuestas, tendrás (probablemente), el mensaje principal de tu texto.
- En caso de que termines confundid@ por tantas interrogantes, puedes emplear la técnica de las 10 palabras. ¿Cuál es esta técnica? ¡Sencillo! Consiste en resumir tu historia en 10 simples palabras, las cuales (al juntarse), te armarán el mensaje principal rápidamente. ¡Fantástico!
Si ninguna de las dos estrategias te funcionaron, ¡no te desanimes!, tal vez debes de cambiar un poco de perspectiva para encontrar tu mensaje ideal.
3. Decide el tipo de historia que vas a narrar
Si, para redactar un texto es importante decidir el tipo de historia que vas a contar, ya que en el mundo existen miles de relatos y cada uno de ellos se enfoca en diferentes ámbitos o campos. No obstante, para los textos del marketing digital, las narrativas más usadas son:
Textos que inciten a la acción
Son aquellos donde el personaje principal motiva a sus lectores a hacer algún tipo de cambio en sus vidas cotidianas. Para lograr esta clase de narrativa se recomienda seguir siempre el mismo tema (¡sin desviaciones!), evitar dar muchos detalles y procurar que transmitan un mensaje inspirador.
Textos explicativos
Usualmente, en este tipo de relato se busca explicar (creativa, animada e ingeniosamente), quién es la marca, cómo se creó y cuáles son sus objetivos, metas, visión y misión a corto, mediano y largo plazo. En resumen, busca humanizar la historia y fundación de una empresa.
Textos comunicativos
¿Tu compañía tiene valores muy positivos? ¡Exponlos ante el cibermundo!. A las personas les encanta sentir emociones, personajes y situaciones familiares, por lo que si muestras los valores que posee tu negocio, los cibernautas (de seguro), terminarán generando un vínculo con tu marca.
Textos educativos
A los cibernavegantes no les gustan las historias perfectas, porque saben que en la vida real todo se logra a base del ensayo y error.
Así que cuando estés escribiendo, narra un poco sobre los problemas, tropiezos o complicaciones que has tenido en el camino, y también relata las soluciones que has empleado para cada uno de esos pequeños inconvenientes, para que sepan que siempre existe una solución (a pesar de que al momento no se note inmediatamente).
4. Incluye un call to action
Los CTA ayudarán a que los usuarios que visiten tu página logren realizar la acción que deseas (donar dinero a la causa que tienes, suscribirse a tu newsletter, inscribirse a un curso, descargar un producto o servicio, etc.). ¿Dónde lo puedes colocar? ¡Sencillo!, puede ser al final de tu texto o en alguna parte donde se destaque y pueda ser apreciado a simple vista. ¡No lo olvides!
5. Escoge el medio por donde vas a transmitir tus historias o mensajes
Las historias pueden presentarse al mundo en diversos formatos. Por ende, debes de evaluar cuál es el mejor medio para comunicar el mensaje o acontecimiento que tiene tu emprendimiento.
Ente los medios de comunicación más utilizados en el mundo del marketing digital, se encuentran:
- Artículos.
- Redes sociales.
- Blogs y videoblogs.
- Cursos y charlas.
- E-books y podcast.
- Libros y revistas.
6. Es hora de escribir
¿Ya definiste todos los puntos anteriormente mencionados? Entonces es momento de dejar volar tu imaginación y comenzar a escribir esa maravillosa historia que le quieren contar a todo el mundo (tanto digital como físico). ¡Tú puedes hacerlo!
Para finalizar, ¡no te olvides de compartir y promocionar tu historia!. Recuerda que las estrategias digitales y de difusión existen para anunciar de forma creativa, única e innovadora todo aquello que deseemos publicitar en Internet y las redes sociales.
Por lo que nuestro último consejo es: ¡Aprovéchalas a tu favor!, y comienza a idear campañas que ayuden a difundir todas las palabras que escribiste con la ayuda del storytelling. ¡Vamos!, que si se puede.
Mas que expertos, nos consideramos aprendices y empíricos de todo lo que tiene que ver con crecimiento y automatizaciones digitales.